ВНИМАНИЕ: Пожалуйста, ознакомьтесь с настоящим пользовательским соглашением до начала использования Cайта grandkremlinpalace.ru и программных средств grandkremlinpalace.ru, включая виджет для покупки билетов. Использование названных объектов будет означать ваше согласие с условиями настоящего пользовательского соглашения. Если Вы не согласны с условиями настоящего пользовательского соглашения, не используйте функции сайта grandkremlinpalace.ru и программных средств grandkremlinpalace.ru, включая виджет для покупки билетов.
ОФЕРТА И СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
- Настоящим я, далее – «Пользователь», во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (с изменениями и дополнениями) свободно, своей волей и в своем интересе даю свое согласие ИП Федоровой Д.Б. ОГРН 3165О27ООО55448 далее – «ИП», а вместе именуемые «Стороны», на обработку своих персональных данных, указанных при регистрации путем заполнения веб-форм на домене grandkremlinpalace.ru и его поддоменов *.grandkremlinpalace.ru (далее – «Сайт»), направляемой (заполненной) с использованием Сайта.
- «Билет» Бланк, как в электронном виде, так и на бумажном носителе, содержащий информацию, установленную законодательством, и подтверждающий право его владельца на посещение соответствующего Мероприятия.
2.1. «Виджет» Программный код (элемент интерфейса), на Сайте расположенный с целью совершения действий по покупке Билетов.
- «Мероприятие» События в сфере культуры, искусства, образования (обучения), отдыха, а также социальные события, которые организует и проводит Организатор.
- Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Соглашения, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
- Под персональными данными я понимаю любую информацию, относящуюся ко мне как к Субъекту Персональных Данных, в том числе:
5.1. имя, фамилия;
5.2. адрес электронной почты;
5.3. номер телефона;
5.4. год рождения;
5.5. паспортные данные (требуемые только для входа на режимные объекты).
- Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, в том числе трансграничную, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Пользователя.
- Обработка персональных данных производится в целях исполнения Сторонами обязательств по Соглашению, регистрации Пользователя на Сайте, заключения Пользователем договоров купли продажи Билетов, участия в дискуссиях Сайта, регистрация на Сайте, направления на адрес электронной почты Пользователя сообщений информационного и иного характера.
- Пользователь может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив ИП соответствующее письменное уведомление на адрес, указанный в пункте 9.1 Соглашения. При этом ИП вправе продолжить обработку персональных данных Пользователя в предусмотренных законом случаях.
- Пользователь дает согласие на получение рекламных материалов от Сайта, либо от иных лиц по поручению ИП, на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Пользователем при регистрации на Сайте или при покупки Билета. Согласие на получение информационных материалов может быть отозвано Пользователем в любое время путем направления ИП соответствующего письменного уведомления на адрес, указанный в пункте 9.1 Соглашения.
- Пользователь дает ИП согласие на передачу (Организаторам, либо их кассирам) персональных данных, указанных в пункте Соглашения, для целей продажи Билета и исполнения своих обязательств.
- Оператор вправе использовать технологию «Cookies» и получать информацию об IP-адресе Пользователя. «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не используются для установления личности Пользователя.
- Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:
12.1. для Сайта: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
12.2. для Пользователя: адрес электронной почты, указанный Пользователем при покупке Билета, при регистрации на Сайте или записи на экскурсию в Большой Кремлевский Дворец.
ВОЗВРАТ БИЛЕТОВ
13.1 В силу поправки к закону N 193-ФЗ "О внесении изменений в Закон Российской Федерации "Основы законодательства Российской Федерации о культуре"N 193-ФЗ от 01.09.2019.
13.2. Если заявка о возврате стоимости приобретенных Билетов передана Платформой Организатору, Организатор самостоятельно принимает решение о возврате покупателям денежных средств за Билеты по соответствующим заявкам, с учетом следующего:
13.2.1. В случае, когда возврат Билета мотивирован отменой или переносом соответствующего Мероприятия, Организатор обязуется вернуть Пользователю уплаченные им денежные средства за такой Билет, за исключением Сервисного сбора;
13.2.2. В случае, когда возврат Билета мотивирован односторонним отказом Пользователя от посещения Мероприятия могут применяться следующие законодательно установленные правила возврата:
в случае отказа Покупателя от посещения Мероприятия не позднее чем за 10 (десять) дней до дня мероприятия, Покупатель имеет право получить обратно 100 процентов от цены Билета;
в случае отказа Покупателя от посещения Мероприятия не позднее чем за 5 (пять) дней до дня мероприятия, Покупатель имеет право получить обратно 50 процентов цены Билета;
в случае отказа Покупателя от посещения Мероприятия не позднее чем за 3 (три) дня до дня мероприятия, Покупатель имеет право получить обратно 30 процентов цены Билета.
13.3. Исключение составляют мероприятия в Большом Кремлевском Дворце, где регистрация на мероприятие и проверку данных службой безопасности, происходит за 7-10 рабочих дней до его начала, исход проверки не зависит от организатора.
ВЫ ОЗНАКОМЛЕНЫ, С ТЕМ ЧТО:
- настоящее согласие на обработку моих персональных данных, указанных при регистрации на Сайте, направляемых (заполненных) с использованием Cайта, действует в течение 20 (двадцати) лет с момента регистрации на Cайте;
- согласие может быть отозвано вами на основании письменного заявления в произвольной форме;
- предоставление персональных данных третьих лиц без их согласия влечет ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации;